In manchen Situationen ist es hilfreich, Unterlagen auf dem Postweg auszutauschen – zum Beispiel wenn Sie Befunde nicht digital übermitteln möchten oder Unterlagen für Ihre Krankenversicherung benötigen. Auf dieser Seite finden Sie unsere Postanschrift sowie Hinweise, welche Dokumente Sie uns per Post schicken können und wie wir Ihnen Unterlagen auf Wunsch zusenden.
Adresse der Praxis
Frauenärzte Burgheimer Strasse
Burgheimer Straße 7
77933 Lahr
Bitte verwenden Sie diese Anschrift für alle postalischen Sendungen an unsere Praxis.
Burgheimer Straße 7
77933 Lahr
Bitte verwenden Sie diese Anschrift für alle postalischen Sendungen an unsere Praxis.
Hinweise zur Beschriftung
Bitte geben Sie auf dem Umschlag unbedingt den Praxisnamen „Frauenärzte Burgheimer Strasse“ an, damit Ihre Post sicher bei uns ankommt.
Wenn Sie Unterlagen für eine bestimmte Ärztin oder Mitarbeiterin schicken, können Sie dies zusätzlich auf dem Umschlag vermerken (z.B. „z. Hd. Dr. Herr“).
Wenn Sie Unterlagen für eine bestimmte Ärztin oder Mitarbeiterin schicken, können Sie dies zusätzlich auf dem Umschlag vermerken (z.B. „z. Hd. Dr. Herr“).
Welche Unterlagen sind sinnvoll?
Folgende Unterlagen können Sie uns gut per Post zusenden:
- Vorbefunde und Arztbriefe aus anderen Praxen oder Kliniken
- Laborbefunde, die Sie von anderen Stellen erhalten haben
- Überweisungen, Einweisungsscheine oder Unterlagen für geplante Untersuchungen
- Formulare Ihrer Krankenkasse oder Versicherung, die von uns auszufüllen sind
Wichtige Hinweise zum Versand
Bitte achten Sie bei Unterlagen, die Sie uns per Post senden, auf Folgendes:
- Notieren Sie auf einem Begleitzettel unbedingt Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum.
- Geben Sie – falls vorhanden – Ihre Telefonnummer an, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
- Schicken Sie nach Möglichkeit Kopien und behalten Sie wichtige Originale bei sich.
- Heften oder klammern Sie Unterlagen nur leicht, damit wir sie gut einscannen können.
Wann versenden wir Unterlagen?
Wir versenden medizinische Unterlagen grundsätzlich nur nach ausdrücklicher Absprache mit Ihnen. Typische Beispiele sind:
- Arztbriefe oder Befunde, die Sie für einen anderen Arzt benötigen
- Atteste oder Bescheinigungen für Arbeitgeber, Krankenkasse oder Versicherung
- Kopien bestimmter Befunde für Ihre persönlichen Unterlagen
Portokosten und Bearbeitungszeit
Je nach Umfang der Unterlagen und Versandart können Portokosten und ggf. eine kleine Servicepauschale anfallen. In der Regel:
- erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage nach Abschluss der Befundung,
- informieren wir Sie vorab über eventuell entstehende Kosten,
- können Sie zwischen normalem und – auf Wunsch – versichertem Versand wählen.
Sorgsamer Umgang mit Ihren Daten
Ihre Gesundheitsdaten sind besonders sensibel. Beim Postversand achten wir daher auf einen sorgfältigen und diskreten Umgang:
- Unterlagen werden in neutralen Umschlägen ohne Hinweis auf den Inhalt verschickt.
- Wir adressieren immer an die von Ihnen angegebene Person und Anschrift.
- Wir versenden nur die Unterlagen, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Persönliche Abholung als Alternative
Wenn Sie besonders sensible Unterlagen nicht per Post erhalten möchten, können Sie sie nach Absprache gerne persönlich in unserer Praxis abholen oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person schicken.
Bitte bringen Sie in diesem Fall einen Ausweis mit, damit wir Ihre Identität prüfen können. Sprechen Sie uns einfach an, welche Variante für Sie am angenehmsten und sichersten ist.
Bitte bringen Sie in diesem Fall einen Ausweis mit, damit wir Ihre Identität prüfen können. Sprechen Sie uns einfach an, welche Variante für Sie am angenehmsten und sichersten ist.
Wann Telefon oder E-Mail sinnvoll sind
Nicht in jedem Fall ist der Postweg der schnellste oder passendste Kontaktweg. Oft lässt sich ein Anliegen schneller klären, wenn Sie uns anrufen oder – für weniger dringende Themen – eine E-Mail schreiben.
Auf den folgenden Seiten haben wir für Sie zusammengestellt, wie Sie uns telefonisch und per E-Mail gut erreichen und welche Anliegen sich besonders dafür eignen.
Auf den folgenden Seiten haben wir für Sie zusammengestellt, wie Sie uns telefonisch und per E-Mail gut erreichen und welche Anliegen sich besonders dafür eignen.